Support technique
Support technique
Dalton Medical dispose de son propre département technique avec des techniciens laser très expérimentés qui peuvent vous aider rapidement et efficacement. Nous proposons des contrats spéciaux de maintenance dédiée et de service complet pour assurer la continuité de l'utilisation de votre équipement.
Les techniciens laser expérimentés sont formés par les fabricants et certifiés pour effectuer la maintenance technique et les réparations de votre équipement.
Si des modifications importantes sont apportées au fonctionnement et à la sécurité de l'équipement, nous devons les tenir à jour et les mettre en œuvre. Nous recevons des notifications à ce sujet de la part du fabricant. Nous n'utilisons que des pièces de rechange approuvées et originales. Ni nous ni nos fabricants ne fournissons de pièces à des tiers.
Les tiers ne reçoivent pas les mises à jour importantes et les pièces d'origine pour cet équipement médical sensible. Si vous autorisez des tiers, voire vous-même, à travailler sur l'équipement, vous risquez de compromettre votre sécurité et/ou celle de vos patients. En cas de problème, c'est vous qui êtes responsable et non plus le fournisseur. Nous vous recommandons donc de ne pas faire appel à des tiers non qualifiés pour effectuer les réparations et l'entretien des équipements que nous fournissons.
Pour toute question et/ou information sur nos contrats de maintenance, veuillez contacter contact avec nous.